名鞋库:网上OUTLETS模式造就B2C大鞋城
在金融危机之前是专为国外品牌做代加工,在电子商务盛行的浪潮下,出口转内销,如何逐渐成为热销的网络渠道品牌? 26日,国内知名B2C鞋城名鞋库的创始人兼CEO许松茂在成都举行的中国网货零售创新论坛上分享了名鞋库以网上OUTLETS(奥特莱斯,即折扣店)模式造就了B2C大鞋城的成功经验。
名鞋库CEO许松茂在中国网货零售创新论坛上分享成功经验
“内外兼修”形象贴合论坛主题
本次中国网货零售创新论坛以“内外兼修共赢天下”为主题,汇聚了往届全球十佳网商、商盟代表、阿里集团代表、零售商企业、制造业企业等精英参与。阿里巴巴集团研究中心高级分析师盛振中、名鞋库CEO许松茂、泸州网商曾哲奎等分别发表了演讲。
记者了解到,许松茂既是国内知名B2C品牌“名鞋库”的创建者,也是艾德(福建)投资有限公司、厦门艾德鞋业有限公司、厦门奥德盛鞋业有限公司三家外贸企业的创建者,外贸部分每年出口鞋子上千万双,而名鞋库月销售也超过千万元,许松茂以“内外兼修”的身份参加出席本次论坛并分享了名鞋库的创办经历和成长经验,与本次论坛的主题相得益彰。
出口转内销优雅转身为大平台热销旺铺
谈到为什么进军内销市场,原先一直从事外贸出口的许松茂解释道:“内在动力在于外贸业务员渴望成为Buyer;受到金融危机爆发,出现发展瓶颈外贸环境的影响;三是出现了网售机会,即B2C具高效低成本优势,且电子商务市场发展迅速。”
“名鞋库是多品牌的正品名牌鞋的折扣连锁店,在淘宝、当当、拍拍,甚至在工商银行的信用卡商城等地方去驻店。“许松茂介绍,名鞋库是国内少数几家做库存的企业之一,简单的讲,就是一家互联网上的OUTLETS,在线销售Nike、Adidas、Li-ning等十多个国际知名品牌的正品库存鞋。名鞋库借鉴了美国ROSS店的精神“DRESS FOR LESS”,进而转换成和鞋子密切相关的、中国人又比较能理解的“至底正品”概念。“至底”是将价格压到最低,全场以6折为上限,最低的部分断码鞋品下探到3折以下;正品是强调名鞋库只售正品鞋并且和假货坚决划清界限。
基于价格、商品、服务等优势,名鞋库仅用不到一年时间,就跻身于淘宝等网购大平台正品运动鞋类TOP1。
规范经营+用心服务 赢得消费者信赖
对于众多网商较为关心的“如何解决消费者的信任问题”,许松茂表示, 2008年,国内仅有一两家是企业化、规模化、正规化运作的鞋类B2C网站,市场刚兴起,消费者对电子商务的信任度还很低。于是在名鞋库网店开张之前,决定以“至底正品”为理念,明确责任——打造一个诚信、超值、高效的网店;名鞋库首设国内网站鞋类全检线,采购回来的每一双鞋子,只有经过逐一的认真检测,符合名鞋库更高标准“良品”资格,才有机会进入名鞋库良品仓,销售到顾客手中。
此外,为了更好保障消费者的利益,名鞋库主动、全面接受厦门工商局的监督和管理,成为福建省首家开通“12315消费维权服务点”的网站。
据悉,中国网货零售创新论坛是“第五届中国零售商大会”中的一个分论坛,在26日还同步举行了中国零售管理与业态创新论坛、中国零售业营销论坛等各类专题论坛,帮助零售商及其相关行业企业进行全方位提升。
(本文来源:MSN中文网http://msn.chinabyte.com/a/11397727.shtml)