名鞋库许松茂:通过差异化电商模式实现三赢
3月27日,深圳市电子商务大讲堂暨中国(深圳)电子商务发展论坛在深圳市市民中心举行。在“电子商务企业的突围与创先”对话环节中,名鞋库CEO许松茂表示,名鞋库通过差异化的B2C商业模式实现了与品牌公司及顾客之间的三赢。
图为许松茂(图中)在“电商企业突围与创先”对话现场
本次“电子商务企业的突围与创先”论坛在艾瑞总裁杨伟庆的主持下,名鞋库CEO许松茂、玛萨玛索董事长张树略、走秀网CEO纪文弘、芒果网CEO黄志文共同参与了论坛的讨论交流。
许松茂介绍说,名鞋库不打价格战,名鞋库的核心竞争力就是满足顾客对高性价比正品名牌鞋的需求。他表示,绝大多数的消费者都喜欢并追求又好又便宜的东西,无论是在实体店还是在网上购物,都希望能买到质优价廉的商品,而名鞋库的网上OUTLETS(奥特莱斯)商业模式,就是将品牌公司的库存商品搬到自己的仓库来,然后用很低的价格销售出去,实现了商品的二次流通,恰恰满足了消费者对超值商品的需求。
“名鞋库的核心竞争力就是满足顾客对超值名牌鞋的需求。”许松茂认为,B2C企业要把精力放在顾客身上,要关注顾客并了解他们需要什么。他说,名鞋库一直在努力优化购物流程,并不断满足顾客的个性化需求。已开通新浪微博、QQ、支付宝等信任登陆,顾客朋友可以更便捷地登陆名鞋库,直接下单购物。并且,每个季度,名鞋库会对顾客的购物体验流程进行一次检讨,并加以改进和完善。
当主持人问及移动互联网的前景如何时,许松茂表示,他相信移动商城是下一个蓝海。“移动商城可以给顾客带来更多的便利,可以在等待乘车和在车上的时间等各种时间随时随地地上网。” 他说:“现在很多人在用手机玩微博,走路的时候也可以写微博,未来会变成一种时尚,一种潮流,包括用手机来付款,也是一个很大的空间。现在移动互联网刚开始,我觉得在移动领域做的话,ROI是很高的,这是很好的机会。”
据了解,名鞋库创立于2008年,在线销售NIEK、ADIDAS、李宁、KAPPA、CONVERSE、PUMA等10多种品牌的运动休闲鞋和百丽(及旗下他她、天美意等十个品牌)、NINE WEST(及旗下EQ:IQ等六个品牌)、达芙妮等时尚女鞋。在全场3-7折的低价策略下,大受年轻网购者的追捧。目前已获得李宁、卡帕、新百伦、彪马、斯凯奇、百丽、玖熙、达芙妮等超过20个知名品牌的官方网络销售授权。仅两年时间,名鞋库年营业额超过1亿元,成长为国内领跑的鞋类B2C网络零售商。