名鞋库韩步勇:全网营销先定位再发力
10月20日,海西最高规格的电商峰会——第三届“鼓浪听涛”网络零售发展战略高峰论坛在厦门召开。名鞋库CMO韩步勇、PBA化妆品CEO苏桂强、亿玛CEO柯细兴、ShopEx副总裁蔡鹏出席本届论坛的“全网营销之道”环节。韩步勇诚恳向与会者建议,全网营销特别是独立网站建设,综合能力要求很高,务必先定位清晰才可再发力。
韩步勇诚恳建议电商先定位好再发力
在福建省内,品牌商或零售商越来越多,但实现全网营销的电商较少,成气候的独立网站就更少,因技术门槛较高、运营人才少,即便是很多有实力的商家,在进入B2C行业,面对全网营销战略规划时,也对独立网站抱着又爱又怕的心态。名鞋库作为福建最大的零售电商,是福建省少数完成全网布局的渠道电商,从2008年12月18日创建之初,就推出独立鞋类网站,2年后强势推出全球最短域名的www.S.cn,一度全网热议。而PBA则是品牌电商全网布局的代表,亿玛是国内最大规模的效果整合营销服务提供商、ShopEx是国内最大规模的电子商务软件及服务提供商。因此,本次论坛特别安排分会场,邀请韩步勇将与苏桂强、柯细兴、蔡鹏等电商及服务商领军人物,从战略上、技术上及管理上,一起探讨全网网站的营销之道。国内务实派的电商高层对话,对福建众多希望开辟全网战场的新晋者,的确有实际的参考价值,大受参会者欢迎。
韩步勇眼中的全网营销,是在互联网有人流的地方开店并提供好的服务。他介绍,名鞋库通过四年的努力,在各大平台拥有强势店铺,如天猫-名鞋库运动旗舰店、QQ商城-名鞋库运动专营店、京东商城-名鞋库运动专营店等名鞋库直营连锁店铺,都有幸成为各大电商平台类目TOP1商家。对于现场参会者提出如何做独立网站问题,韩步勇认为,品牌商更适合把独立网站定位为品牌官方网站,侧重顾客营销与互动,不要过于追求业绩;如果是零售商,建设独立网站要更加慎重,它不再是简单的官方网站,毕竟经营形态与店铺相差甚远,人才缺、投入大,要格外思考清楚自己的定位,再投入,否则“烧钱”不健康,更走不远。
他诚恳地建议,全网营销涉及各类人才、资金,要匹配不同战略时期的需求。特别是在技术投入上,初入电商不要急于求成,与其根本提不出开发需求,不如像名鞋库当年那样,先采用ShopEx的低版本测试,等后续遇到实际问题并有好的需求之后,再考虑投入更多资金升级版本或甚至技术开发。ShopEx副总裁蔡鹏补充说,事实上ShopEx有免费版本可以先用,后续再无缝升级。这个回答,直接打消提问参会者的疑虑。
本届论坛由厦门市商务局、湖里区政府主办,厦门市网络零售企业协会承办,赢时代全程策划执行,淘腾会、第三城全程支持,旨在促进电子商务产业链不同环节与福建及厦门电商之间的交流合作。已连续两年成功举办的“鼓浪听涛”论坛成,不仅是海西最高规格的电商峰会,而且已成为福建电商引以为豪的盛会。亚马逊中国副总裁张建富、天猫商家业务部副总裁王文彬等来自全国各地约1500名电商精英齐聚鹭岛,共同探讨电商战略与运营实操。