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306***
铜级会员
  
11-05-31 16:41
2011年5月28日,我收到货,发现鞋是一只新一只旧,当天我用顺丰寄回去,单号是757452927713,客服收到货后联系我说:鞋确实是一新一旧,然后用EMS重新发货给我,单号是071165285,现在是2011年5月31日,货收到后我发现,又是之前那一对鞋,一新一旧的鞋,旧的那只鞋是名鞋库里面的一只样版鞋,第一次收到的时候连退了颜色的标签都没有撕,第二次收到货后,很明显看得出标签到虽然撕下了,但留下印,虽然把鞋擦,陷进去的的灰是擦不掉的,这我同事都分得出又是一只旧鞋。以上确实是事实,希望以后的朋友看到评价后不要像我这样被人家欺骗了,我发誓:我以后绝对不会在这里购物,十分失望。
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名鞋库 回复:
11-05-31 18:09
亲爱的客户您好!感谢您向我们反馈服务情况,给您造成不愉快的购物体验,我们深表歉意,敬请见谅!我们这边售后MM会尽快帮您处理,并不断提高我们的服务质量,避免类似的问题发生!!祝您有个好心情!!
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