亲爱的客户您好！我们销售的都是全新的正品的，我们主要是销售非当季并且以至底价格出售，鞋子没法再享受专柜的三包政策的哦！！若亲鞋子有任何的质量问题，您可以寄回我们帮您修补，运费由我们支付的哦！！希望可以帮到您哦！！