评论时间：11-10-17 09:41 商品评分：

我9月9号下了个订单，但地址出错了，我给你们客服打过电话，客服说了帮我更改，结果还是按照错误地址发出去了，但后来客服说帮我截回重新发货，按照新地址发货后应该是两双鞋，我只收到一双，再次和你们客服联系，你们说要和快递核实。等了半个月有客服给我打电话， 说确实少发了一双，问我是退款还是重新发货，我请你们重新发货，当时是10月5号左右，可是到现在还是没有收到。给你们客服打电话都没能得到满意的答复，我想问问 你们是不是不打算处理这件事了？要是不打算管了给我个痛快话，我认栽，当买个教训了

名鞋库回复： 亲，真的是在不好意思，我们给您造成这么大的麻烦，您放心，我帮您转交给我们售后VIP帮您处理，您这个订单我们会全程为您跟踪，麻烦您手机联系方式保持畅通！我们这边会请专人跟快递交涉，到时候给您个满意的答复哦，真的很抱歉呢，希望亲能一如既往的支持我们名鞋库~！　11-10-17 10:29

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