亲爱的顾客您好，非常抱歉给您带来的不便，我们承诺7天有理由退货，30天有理由换货的，只要您的鞋子没有污损，配件包装完好，符合退换货条件就可以了，请您不用担心。 若是质量问题由我司支付运费，尺码问题由买家支付的！亲提到换货收到的商品有瑕疵，大品牌公司的运动鞋也都是工厂的机械化量产的，可能会有一些瑕疵没有检测到，因此给您造成的困扰还请您多多谅解！这个我们可以为您申请运费由我司支付的！再次感谢您对名鞋库的支持和您的耐心！希望下次合作可以给亲完美的购物体验！