评论时间：11-12-25 20:55 商品评分：

鞋的颜色有差异，照片是雪白，实物是银白。发快递居然发到别的地方去了，并且不是本人签收，也没有电话联系过，联系客服处理慢。明明是网银直接付款，客服却回复说是支付宝，第一次上名鞋库买鞋真是失望！

名鞋库回复： 您好，非常抱歉给您带来的不便，我们名鞋库所有的产品图片都是实物拍摄，但因为拍摄时的光线，电脑显示器的分辨率不同因素，可能会存在一定的色差，请您谅解！感谢您向我们反馈物流服务情况，给您造成不愉快的购物体验，我们深表歉意，敬请见谅！我们会把您的反馈情况反馈给物流公司，并持续要求他们提高服务质量！查看到您已联系售后进行退货处理，我司收到货后会有短信提示您！再次感谢亲向我们反馈的各问题，我们一定会不断提高服务质量，希望下次合作能给亲愉快的体验！　11-12-28 20:07

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