评论时间：12-02-14 19:34 商品评分：

此鞋子明显是大了好几码，但是简介上说明的是购买正常尺码，购买过来后太大不能穿，然后联系各种客服，太折腾人了，每个售后客服的回答都让人头疼，运费有的说能退，有的不能退，关键原因不在我身上，是你们标尺标大了，而且答应可以退运费我还和售后客服确定运费多少钱都可以吧。然后再次确定说最多只能退15块钱。坑爹啊。我电话费都已经打爆了。而且这破网站会员中心找个取消订单的功能都找不到。客服标注的退货说明也不知道在哪里看。我下次在来你们网站我脑子肯定被驴T了。

名鞋库回复： 您好！很抱歉对您照成的困惑，这款商品的直接是同一个规格生产的，经过专业的人员穿着后是正常尺码的哦，不同人的身材也是不同的，一般有特殊情况也是非常的正常的一个现象的，而商品尺码照成的运费都是一般情况都是顾客承担的，这点请您到各大平台详细的咨询的到的，这边也是为了提高您的顾客满意度答应帮您补偿退回运费，而15元与平常运费之多不少的，电话费等需要这样的补偿这边是没有任何办法满足到您的！而且您说的关闭订单，您直接登入您的会员点击“我的订单”里面有非常详细的标识的！希望可以帮到您！　12-02-14 21:02

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