评论时间：12-06-11 18:50 商品评分：

39号的鞋送来的是37号的 退换货又那么麻烦 还要自己找快递公司垫付邮费，还有20元的限额，我能说脏话吗？

名鞋库回复： 您好，非常抱歉给您带来的困扰， 查询您的订单我司已积极为您处理， 根据您反馈的情况，的确是我司的疏忽给您带来的不便，因为退换， 首先是需要您寄回给我们的，而我司是不支持到付的， 所以需要您先垫付一下运费，我司收到后，会退还给您的，这个您请放心。 若您对处理方案不满意， 或还有任何疑问，欢迎您随时联系我司售后客服为您处理。 再次为给您带来的不愉快感到抱歉，望您理解！　12-06-11 19:29

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