评论时间：13-01-15 16:52 商品评分：     尺码合适

卖高仿就算了 太气人了 鞋子拿回来我看到做工很差 严重茨边 联系售后 售后说收到货给退款 结果货收到了 退款也不给我退 说好了运费也没有给我退 多次联系客服 结果是 客服推售后 售后没声音 不知道是怎么回事 到现在都没有给我退钱 很是气愤 让我等3到5天 别人退款或者转账 一下子就过来了 让我耐心等待 一等再等 太让人生气了 退款这个事情 我找名鞋库的人已经说过不下4,5次了 基本就是先安抚 耐心等 他们都签收了货物 还是 耐心等退款 一推二 二退三 互相推 然后每个都跟我问一遍同样的问题 请问有什么可以为你服务呢？然后我提供运单号 然后 ... 就是漫长的等待 然后 我发现两边说的不一样 一边说 已经退款 另一边说 您提供下您的收款的账户和收款人 我帮您登记 提交我司的财务给您处理呢 我也不多说啥了 总之真的是坑

名鞋库回复： 您好，我司销售都是专柜正品，这点您可以放心的。关于您提到的退款问题，您的退货商品10日由您当地寄出，我司14日晚上才收到，这点您查询您寄回的快递就能确认，15日也就是今天15点22分就为您安排了退款，退款后我司派专员与您联系，但您电话未接，由于您是网银或信用卡支付的订单，到款需3-5日，您可以及时查收下。感谢您的支持！我们也会不断提高我司服务质量，给您提供更好的购物体验！　13-01-15 17:14

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