您好，这边客服线上人比较多，很抱歉让您久等了呢，最近由于双11刚刚过完，全国各大快递都是爆仓状态。物流信息更新比较慢，部分快递（尤其是申通和宅急送）暂时查询不到快递信息，但是商品是在正常发送的，如果商品有异常我们这边是会联系您的，您放心好了呢。