您好，最近由于双11刚刚过完，全国各大快递都是爆仓状态。物流信息更新比较慢，部分快递（尤其是申通和宅急送）暂时查询不到快递信息，但是商品是在正常发送的，如果商品有异常我们这边是会联系您的，您放心好了呢。若您的订单是在发货后正常到达时间内的一周后还未收到，要麻烦您到时联系我司，我们安排售后客服为您追踪，特殊时期，也希望您能谅解。