常见问题与相关说明

商品问题
1. 商品库存问题：页面上所显示的尺码，即为有货尺码，可以直接拍下。名鞋库多个网店实行分库存管理，如您在页面上看不到自己需要的尺码时，可以咨询在线客服确认是否有货，如实际有货，可帮您适时调配。
2. 商品详情问题（材质、配色等）：商品所有详细数据的介绍您都可以在商品详情页面中找到，请您购买时注意参考。
3. 鞋子吊牌问题：除部分限量版和新技术鞋款有吊牌，其他大部分的运动鞋、皮鞋是没有吊牌的，如阿迪达斯、耐克等品牌大部分都是官方没有吊牌的，但所有品牌均享受合理的退换货及保修服务。
订单问题
1. 如何修改订单：订单生成后，您是无法自行修改订单的，如您需要修改订单中的收货信息或者是修改商品，您可以联系名鞋库在线客服或拨打名鞋库客服热线400-116-2228，我们将真诚为您处理。
2. 如何取消订单： 如果您需要取消订单，请您直接联系名鞋库在线客服或拨打名鞋库客服热线400-116-2228，我们会真诚为您服务。
代理问题
名鞋库坚持零售，为顾客提供有保障的服务，目前不支持批发、代理，敬请谅解。另可能有个别商家打着名鞋库代理的旗号出售商品，请大家小心识别，如有疑问可及时联系我们。